BERITABATAM.COM, Batam – Pemko Batam dorong pelayanan adminduk lebih mudah jangkau lewat peluncuran inovasi Dukcapil Batam: Sistematis, Transparan, Akurat, dan Responsif (DUKSTAR) dalam Gebyar Dukstar memeriahkan HJB ke-197.
Wali Kota Batam Amsakar Achmad membuka kegiatan di panggung utama Dataran Engku Putri, Batam Centre, Rabu, 28 Oktober 2026.
Kegiatan tersebut ditandai penekanan layar digital bersama Forkopimda Batam diiringi sirene.
Amsakar mengatakan DUKSTAR mendekatkan pelayanan adminduk dengan pola jemput bola, turun langsung ke lapangan.
“Pelayanan Dinas Kependudukan ini sifatnya jemput bola, jadi masyarakat tidak perlu lagi mengantre berjam-jam,” ujarnya.
Pola ini kurangi penumpukan warga di kantor Disdukcapil. Petugas datangi lokasi ditentukan untuk bantu urus dokumen.
Ia tegaskan sosialisasi harus luas berkelanjutan agar manfaat diketahui semua lapisan, tidak terpusat satu lokasi, serta atasi persoalan antrean, macet, dan keterbatasan parkir.
Ia apresiasi langkah Disdukcapil hadirkan layanan cepat, tepat, responsif.
“Semoga apa kita lakukan hari ini jadi bagian semangat bersama melayani masyarakat jauh lebih baik,” katanya.
Gebyar Dukstar tegaskan komitmen Pemko hadirkan pelayanan adminduk mudah, cepat, transparan dan perluas jangkauan. (ria fahrudin)





