BERITABATAM.COM, Batam – Urusan administrasi di Lapas Kelas IIA Batam kini makin cepat dan tertib.
Lembaga pemasyarakatan itu resmi meluncurkan Si-Mael, aplikasi digital untuk pengambilan nomor surat yang dirancang agar prosesnya lebih mudah dan minim antrean.
Si-Mael hadir sebagai jawaban atas kebutuhan layanan administrasi yang praktis.
Lewat sistem digital ini, pengajuan dan pengambilan nomor surat bisa dilakukan lebih cepat, terorganisir, dan mengurangi risiko kesalahan pencatatan manual yang sering terjadi.
Kepala Lapas Batam menyebut inovasi ini sebagai wujud nyata komitmen mendukung transformasi digital pelayanan publik.
“Melalui Si-Mael, proses pengambilan nomor surat menjadi lebih mudah, cepat, dan transparan. Inovasi ini diharapkan mampu mendukung pelayanan administrasi yang profesional dan akuntabel,” ujarnya, Jumat 22 Mei 2026.
Dengan Si-Mael, petugas bisa mencatat nomor surat secara sistematis dan terintegrasi. Alhasil, monitoring dan pengarsipan dokumen jadi lebih rapi.
Langkah ini juga sejalan dengan upaya Lapas Batam membangun budaya kerja modern yang adaptif dan berorientasi pada pelayanan prima bagi masyarakat. (ria fahrudin)
